Študija primera
Ustavite oglase! Ko je oglaševanje skoraj "preveč" uspešno
Težava: Kako vemo, da naši oglasi delujejo, če ne moremo slediti prodaji?
Pojasnili bomo, KAKO smo se tega problema lotili v sodelovanju z Medicino Volovec, izkušenim lepotnim centrom, specializiranim za estetske posege in operacije.
Ključne točke:
Naš prvi korak je bil: Povečanje kakovosti prometa na spletnem mestu
Z uporabo Meta in Googlovega oglaševanja naš strateški pristop želi spodbuditi zanimanje strank na spletno mesto.
Z Googlom – da bi ljudje klikali, redno analiziramo trendovske ključne besede in jih kombiniramo s KSP Medicine Volovec (npr. »Izpopolnili smo polnila za vaš popoln izgled – zaupajte 18-letnim izkušnjam«)
Z Meta – lansiramo ciljane oglase za določene postopke ali dogodke, da povečamo promet glede na zmogljivosti naših strank
V tem oglasu so predstavljeni estetski posegi za izboljšanje tena kože za maturitetni ples. Številni najstniki želijo izgledati najboljše za eno najbolj nepozabnih noči v svojem življenju.
Povečanje sledljivosti
Prvi pristop
Z oglasi je bila naša prva ideja uporaba kod kuponov. Brez popolne prenove spletnega mesta ali ustreznega sistema smo se morali zanašati na to, da si jih bodo stranke zapomnile. Tudi s popolnim spominom so kode kuponov še vedno le približne vir informacij.
Drugi pristop
Povratne informacije strank omogočajo neposredne in bolj niansirane odgovore – uporabnik lahko natančno razloži, kaj ga je prepričalo, da se je dogovoril za termin.
Slaba stran povratnih informacij, ki jih sami poročajo, je varianca odgovorov. Vsaka stranka si vprašalnik razlaga drugače, zato podatki niso objektivni in je iz njih težko sklepati.
Razmišljali smo o dodatnih sistemih za sledenje, kot so registracije uporabnikov ali naročniške storitve. Nenadoma od stranke prejmemo naslednje sporočilo:
Rezultati
Promet spletnega mesta se je v času našega partnerstva povečal za 30 % .
Še pomembneje je, da se je kakovost obiskovalcev spletnega mesta tudi povečala.
Samooptimizirane oglaševalske akcije so zelo učinkovite pri usmerjanju novega prometa na spletno stran. Vendar je pridobivanje kakovostnih potencialnih strank vedno težje.
Odlično ciljanje in neusmiljena optimizacija sta nam omogočila, da smo dosegli ta težak mejnik – povečali smo delež obiskovalcev, ki so ukrepali.
Prezaposlena stranka je jasen znak, da je bila naša taktika uspešna. Takoj smo začeli z naslednjim korakom našega načrta – ohraniti zanimanje in ohraniti zainteresirane stranke.
Zaključek
Pri delu s storitvenimi podjetji je komunikacija z našim partnerjem ključna. Naučili smo se, da je sledljivost večplasten proces in da je včasih najboljše merilo neposredna povratna informacija našega partnerja.
Investirajte v nas, če ste naveličani agencij, ki ne predstavljajo svojih rezultatov. Naš agilni pristop nam omogoča hitro prilagajanje in implementacijo idej, ki delujejo za vas in vaše podjetje.
Ne zamudite novosti!
