Preskoči na sadržaj

CASE STUDY · ESTETIKA RIOSSA

Estetika Riossa: trošak po Meta lead događaju s 43 € na 5–10 € i pun kalendar

Estetska medicina · Projektno partnerstvo · Listopad 2025.–svibanj 2026. · Slovenija

Sustav je postigao zadani cilj i time postao privremeno nepotreban.

Ukratko

Estetika Riossa, slovenska tvrtka za estetsku medicinu, u listopadu 2025. krenula je s troškom od 43 € po Meta lead događaju i oscilirajućim volumenom. Kroz sedam mjeseci (do svibnja 2026.) popravili smo Meta Pixel i CAPI, obnovili web stranicu te dodali Google PPC i e-mail. Trošak po Meta lead događaju pao je na 5–10 €, a mjesečni broj ustalio se na 90–130 događaja. Kalendar je pun, suradnja miruje.

43 € → 5–10 €

Trošak po Meta lead događaju: na početku (lis. 2025.) → nakon prva tri mjeseca

7 mjeseci

do punih termina (listopad 2025.–svibanj 2026.)

90–130 Meta lead događaja mjesečno

Mjesečni broj u zadnja četiri mjeseca. Lead događaj nije rezervirani termin.

Estetika Riossa · estetska medicina
Suradnja s tvrtkom PIKA. Digital došla je u pravo vrijeme — baš onda kad smo se našli na točki na kojoj sami više nismo znali napraviti sljedeći korak u marketingu i stjecanju novih klijenata.
Estetika Riossa

IZAZOV

Estetika Riossa u listopadu 2025. ušla je u partnerstvo s jasnim i mjerljivim izazovom. Stjecanje klijenata donosilo je određene rezultate, no troškovi su bili previsoki, a priljev novih upita manjkav i nepredvidljiv. Trošak po pojedinom pokrenutom Meta lead događaju iznosio je čak 43 €, a mjesečni je volumen snažno oscilirao.

Partner nije tražio bezglavi rast pod svaku cijenu. Trebao je predvidljiv, stabilan tok upita koji će dugoročno popuniti slobodne termine u kalendaru.

DIJAGNOSTIČKI TRENUTAK: PROBLEM NIJE BIO U TRŽIŠTU, NEGO U TEHNOLOGIJI

Prije nego što smo se prihvatili osvježavanja oglasnih kampanja, analizirali smo tehničku pozadinu. Utvrdili smo da Meta Pixel nije bio ispravno postavljen i da je atribucija podataka bila nepotpuna, a oglasni sadržaji nisu bili prilagođeni stvarnoj kupovnoj namjeri korisnika.

Sustav je trošio proračun na pogrešnim mjestima. Glavni razlog iznimno visokog troška po lead događaju, dakle, nije bila konkurencija ni specifičnost niše, nego manjkava tehnička infrastruktura.

ŠTO SMO IZGRADILI

U sedam mjeseci cijeli model akvizicije postavili smo iznova, a posao je tekao u tri koraka.

Tehnička rekonstrukcija

Popravili smo postavke za Meta Pixel i implementirali CAPI za precizno praćenje podataka. Segmentirali smo oglasne sadržaje prema spremnosti korisnika na kupnju i uveli sustav tjednih optimizacija. U prva tri mjeseca stabilizirali smo trošak po pokrenutom Meta lead događaju na 5–10 €, što znači 4 do 8 puta bolji rezultat u odnosu na početno stanje.

Web mjesto i prepoznatljivost

Usporedno s oglašavanjem obnovili smo web stranicu kako bi lakše pretvarala posjetitelje u upite. Redovitim i planiranim objavama na društvenim mrežama održavali smo prisutnost brenda kod korisnika koji na uslugu još nisu bili spremni odmah.

Revenue Unlock

Kad smo postavili temelje, dodali smo Google PPC kampanje za hvatanje aktivne namjere u pretrazi i uspostavili sustav e-mail komunikacije s osobama koje su već poslale upit. U sljedeća četiri mjeseca sustav je posve predvidljivo i mjerljivo generirao između 90 i 130 lead događaja mjesečno.

REZULTATI

Trošak po Meta lead događaju: pao s 43 € na početku na 5–10 € nakon prva tri mjeseca

Mjesečni broj Meta lead događaja: 90–130 u zadnja četiri mjeseca

Vrijeme do punih termina: 7 mjeseci (listopad 2025.–svibanj 2026.)

Konačni ishod: potpuno popunjeni termini i stabilan priljev novih klijenata

NAPOMENA O MJERENJU

Meta lead događaj je događaj tipa Lead koji Meta Pixel i CAPI bilježe pri slanju upita. Nije rezervirani termin. Trošak po Meta lead događaju je potrošnja Meta kampanja podijeljena brojem takvih događaja. Konverziju u stvarno rezervirane termine Estetika Riossa prati interno, preko kalendara i izravne komunikacije s klijentima. Te podatke ne objavljujemo.

ZAŠTO JE PARTNERSTVO TRENUTNO U PLANIRANOJ PAUZI

Partner nas je obavijestio da su svi raspoloživi termini u estetici u potpunosti popunjeni. Tim je trenutno maksimalno opterećen, pa dodatno oglašavanje u ovom trenutku ne treba.

Zajedno smo odlučili napraviti privremenu pauzu i zadržali kanale otvorene za trenutni nastavak, čim se kapaciteti estetike prošire.

Cilj marketinškog sustava nije beskrajno trošenje novca, nego rast do točke koju tvrtka realno može opskrbiti. Kod Estetike Riossa tu smo razinu dosegli u sedam mjeseci. To je ključna razlika između generičkog oglašavanja i sustava koji stvarno isporuči rezultat.

USLUGE

Acquisition System · Performance Creative · Web Architecture · E-mail Communication · Social Media Management

Povezano: Meta oglašavanje · Što je CPL?

Kalendar termina koji se puni predvidljivo i bez nagađanja nije slučajnost. To je rezultat precizno postavljenog sustava.

Želite stabilizirati i optimizirati priljev upita u svojoj tvrtki?