CASE STUDY · ESTETIKA RIOSSA
Estetika Riossa: trošak po Meta lead događaju s 43 € na 5–10 € i pun kalendar
Estetska medicina · Projektno partnerstvo · Listopad 2025.–svibanj 2026. · Slovenija
Sustav je postigao zadani cilj i time postao privremeno nepotreban.
Ukratko
Estetika Riossa, slovenska tvrtka za estetsku medicinu, u listopadu 2025. krenula je s troškom od 43 € po Meta lead događaju i oscilirajućim volumenom. Kroz sedam mjeseci (do svibnja 2026.) popravili smo Meta Pixel i CAPI, obnovili web stranicu te dodali Google PPC i e-mail. Trošak po Meta lead događaju pao je na 5–10 €, a mjesečni broj ustalio se na 90–130 događaja. Kalendar je pun, suradnja miruje.
43 € → 5–10 €
Trošak po Meta lead događaju: na početku (lis. 2025.) → nakon prva tri mjeseca
7 mjeseci
do punih termina (listopad 2025.–svibanj 2026.)
90–130 Meta lead događaja mjesečno
Mjesečni broj u zadnja četiri mjeseca. Lead događaj nije rezervirani termin.

Suradnja s tvrtkom PIKA. Digital došla je u pravo vrijeme — baš onda kad smo se našli na točki na kojoj sami više nismo znali napraviti sljedeći korak u marketingu i stjecanju novih klijenata.
IZAZOV
Estetika Riossa u listopadu 2025. ušla je u partnerstvo s jasnim i mjerljivim izazovom. Stjecanje klijenata donosilo je određene rezultate, no troškovi su bili previsoki, a priljev novih upita manjkav i nepredvidljiv. Trošak po pojedinom pokrenutom Meta lead događaju iznosio je čak 43 €, a mjesečni je volumen snažno oscilirao.
Partner nije tražio bezglavi rast pod svaku cijenu. Trebao je predvidljiv, stabilan tok upita koji će dugoročno popuniti slobodne termine u kalendaru.
DIJAGNOSTIČKI TRENUTAK: PROBLEM NIJE BIO U TRŽIŠTU, NEGO U TEHNOLOGIJI
Prije nego što smo se prihvatili osvježavanja oglasnih kampanja, analizirali smo tehničku pozadinu. Utvrdili smo da Meta Pixel nije bio ispravno postavljen i da je atribucija podataka bila nepotpuna, a oglasni sadržaji nisu bili prilagođeni stvarnoj kupovnoj namjeri korisnika.
Sustav je trošio proračun na pogrešnim mjestima. Glavni razlog iznimno visokog troška po lead događaju, dakle, nije bila konkurencija ni specifičnost niše, nego manjkava tehnička infrastruktura.
ŠTO SMO IZGRADILI
U sedam mjeseci cijeli model akvizicije postavili smo iznova, a posao je tekao u tri koraka.
Tehnička rekonstrukcija
Popravili smo postavke za Meta Pixel i implementirali CAPI za precizno praćenje podataka. Segmentirali smo oglasne sadržaje prema spremnosti korisnika na kupnju i uveli sustav tjednih optimizacija. U prva tri mjeseca stabilizirali smo trošak po pokrenutom Meta lead događaju na 5–10 €, što znači 4 do 8 puta bolji rezultat u odnosu na početno stanje.
Web mjesto i prepoznatljivost
Usporedno s oglašavanjem obnovili smo web stranicu kako bi lakše pretvarala posjetitelje u upite. Redovitim i planiranim objavama na društvenim mrežama održavali smo prisutnost brenda kod korisnika koji na uslugu još nisu bili spremni odmah.
Revenue Unlock
Kad smo postavili temelje, dodali smo Google PPC kampanje za hvatanje aktivne namjere u pretrazi i uspostavili sustav e-mail komunikacije s osobama koje su već poslale upit. U sljedeća četiri mjeseca sustav je posve predvidljivo i mjerljivo generirao između 90 i 130 lead događaja mjesečno.
REZULTATI
Trošak po Meta lead događaju: pao s 43 € na početku na 5–10 € nakon prva tri mjeseca
Mjesečni broj Meta lead događaja: 90–130 u zadnja četiri mjeseca
Vrijeme do punih termina: 7 mjeseci (listopad 2025.–svibanj 2026.)
Konačni ishod: potpuno popunjeni termini i stabilan priljev novih klijenata
NAPOMENA O MJERENJU
Meta lead događaj je događaj tipa Lead koji Meta Pixel i CAPI bilježe pri slanju upita. Nije rezervirani termin. Trošak po Meta lead događaju je potrošnja Meta kampanja podijeljena brojem takvih događaja. Konverziju u stvarno rezervirane termine Estetika Riossa prati interno, preko kalendara i izravne komunikacije s klijentima. Te podatke ne objavljujemo.
ZAŠTO JE PARTNERSTVO TRENUTNO U PLANIRANOJ PAUZI
Partner nas je obavijestio da su svi raspoloživi termini u estetici u potpunosti popunjeni. Tim je trenutno maksimalno opterećen, pa dodatno oglašavanje u ovom trenutku ne treba.
Zajedno smo odlučili napraviti privremenu pauzu i zadržali kanale otvorene za trenutni nastavak, čim se kapaciteti estetike prošire.
Cilj marketinškog sustava nije beskrajno trošenje novca, nego rast do točke koju tvrtka realno može opskrbiti. Kod Estetike Riossa tu smo razinu dosegli u sedam mjeseci. To je ključna razlika između generičkog oglašavanja i sustava koji stvarno isporuči rezultat.
USLUGE
Acquisition System · Performance Creative · Web Architecture · E-mail Communication · Social Media Management
Povezano: Meta oglašavanje · Što je CPL?
Kalendar termina koji se puni predvidljivo i bez nagađanja nije slučajnost. To je rezultat precizno postavljenog sustava.
Želite stabilizirati i optimizirati priljev upita u svojoj tvrtki?